除了自娛自樂的站長(zhǎng),每個(gè)以經(jīng)營(yíng)為目的的站長(zhǎng)都要接觸網(wǎng)絡(luò)銷售技巧的問題。幾年的網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)踐,吃了不少的虧,也讓我掌握其中很多訣竅,F(xiàn)在細(xì)細(xì)品來,覺得網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和追女生很相似,今天就和大家分享一下。
一、不是拉而是找
強(qiáng)扭的瓜不甜,即使是在資訊不發(fā)達(dá)的過去,不分好壞地生拉硬拽的追求,也只能讓女孩子厭惡,而無法得到她們的芳心。要想追到女孩子,你要用心地去找,找到適合自己的女孩子,找出她的愛好和需求,恰到好處地滿足她,才能獲得芳心。尤其在信息泛濫的今天,得到女孩子的信息并不難,難的是在數(shù)不勝數(shù)的女孩子信息中找到那個(gè)適合自己的人,并找到適合她的追求辦法。
銷售也是如此,在資訊不發(fā)達(dá)的過去,銷售是靠廣告狂轟濫炸,把客戶拉進(jìn)商店完成交易。而進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息爆炸,面對(duì)狂濤巨浪般的信息浪潮,靠撒胡椒面式的粗放式推廣策略,早已經(jīng)沒有什么效果了。銷售,尤其是網(wǎng)絡(luò)銷售進(jìn)入了精準(zhǔn)營(yíng)銷的時(shí)代。由于各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)興起,我們可以通過專業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ、msn、sns等非常精準(zhǔn)地找到我們想要接觸的人群;而由于網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致的銷售成本降低,我們也有能力為更小的一個(gè)人群,甚至是單個(gè)人提供定制產(chǎn)品或服務(wù),從而大大增強(qiáng)了產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代就是“找”的經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)銷售技巧要學(xué)會(huì)“找”。
二、不是最好的就能贏
最優(yōu)秀的男生就能夠追到女孩嗎?在現(xiàn)實(shí)生活中,那些“剩男”、“剩女”大多是很優(yōu)秀的男孩、女孩。看《非常勿擾》就會(huì)發(fā)現(xiàn),許多特別優(yōu)秀的高富帥,往往鎩羽而歸。為什么?因?yàn)槿鎯?yōu)秀并不是一定女孩子想要的,你不能滿足女孩子的需求,再優(yōu)秀也不是她的“菜”。
網(wǎng)絡(luò)銷售也是如此,過度追求完美是一大部分站長(zhǎng)的通病,由于傾注了心血,就把網(wǎng)站當(dāng)做自己的孩子,非要把網(wǎng)站弄得美輪美奐,為了一個(gè)程序、一段代碼能折騰好幾天。網(wǎng)站盡管很完美,但是不符合客戶的需求,甚至弄得非常繁瑣,因而失去了客戶。
滿足客戶需求是網(wǎng)絡(luò)銷售技巧的基礎(chǔ)。
三、不是符合客戶需求的就能贏
最能滿足需要的男孩就能追到心儀的女孩嗎?這一點(diǎn)早已讓“一朵鮮花插在牛糞上”、“美婦常伴蠢漢眠”這些俗語所否定。在這個(gè)竟?fàn)幍臅r(shí)代,決定女孩子歸屬的因素太多了,追求者出手的快慢、出手的力度、出手的角度都能決定,而一個(gè)謙謙君子能滿足女孩需求的男生往往敗在了下手狠辣的小痞子手下。
不少站長(zhǎng)有個(gè)誤區(qū):只要我的網(wǎng)站能夠滿足客戶需求,就能成功。錯(cuò)了,在殘酷竟?fàn)幍木W(wǎng)絡(luò)世界,滿足客戶需求只是最基本的要求,你只有在竟?fàn)幹蝎@勝才能生存和發(fā)展。所以,不要僅僅把目光放在客戶身上,要注視你的對(duì)手,了解它們,研究銷售竟?fàn)幹苿俚牟呗浴?/p>
四、不是流量最多就能盈利
和越多的女孩子拍拖,就越能得到好女孩嗎?不少人是這樣認(rèn)為的,因?yàn)榻佑|女孩子的幾率大。但現(xiàn)實(shí)中,往往這樣的男生無法找到心儀的女孩。原因之一,閱人無數(shù)之后,反倒不知道自己想要什么了;原因之二,青春和生命有限,和這個(gè)女孩子拍拖,就失去了和那一個(gè)女孩子戀愛的機(jī)會(huì)。
在做網(wǎng)絡(luò)銷售上,有不少站長(zhǎng)也犯上述毛病,盲目追求流量,認(rèn)為只要把流量做上去,其他什么都可以實(shí)現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)銷售技巧上,找正確的客戶比找一大堆沒有成交可能的人重要得多,網(wǎng)絡(luò)銷售技巧的一個(gè)重要原則就是“到有魚的池塘去釣魚”。另外,流量上來了,盡管網(wǎng)站看來很熱鬧,但對(duì)訪問者服務(wù)和網(wǎng)站維護(hù)的負(fù)擔(dān)都會(huì)相應(yīng)地增加,導(dǎo)致本該盡心盡力服務(wù)的有效客戶得不到最好的服務(wù),反而降低了銷售力。
四、不是最粘人的網(wǎng)站就能盈利
天天和女孩子粘糊在一起的男孩子,能得到女孩子的芳心嗎?未必,許多女孩子都煩粘人的男孩子,不僅認(rèn)為他沒有出息,還覺得自己沒有空間。
在網(wǎng)站我們也會(huì)遇到很粘人的網(wǎng)站,不僅頁面上的“相關(guān)文章”、“推薦閱讀”會(huì)把你帶向更多的文章,而且即使是一篇文章,你也會(huì)被里面很多的鏈接帶到不同頁面。時(shí)間長(zhǎng)了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)閱讀這樣的文章很幸苦也很痛苦,你總是在點(diǎn)不點(diǎn)擊遇到的鏈接中進(jìn)行選擇,而且你還會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,你無法順利地在短時(shí)間內(nèi)閱讀一篇完整的文章。很多站長(zhǎng)為了追求網(wǎng)站粘滯力和頁面瀏覽量,就是通過這種方式將讀者帶進(jìn)一個(gè)迷宮里,讓他們繞不出來。結(jié)果,客戶在飽受選擇的折磨后,就不愿意再回到網(wǎng)站來?蛻魜砟愕木W(wǎng)站,都是抱有一定目的的,幫他最便利、最省時(shí)地達(dá)到目的就是好網(wǎng)站,而那些故意設(shè)置“彎彎繞”的網(wǎng)站,必會(huì)為客戶反感,這就像前些年許多大商場(chǎng)為了滯留客戶故意將上下電梯設(shè)置得很遠(yuǎn)一樣。
現(xiàn)代人懶了,愛情都選擇了快餐,網(wǎng)站更要簡(jiǎn)單快捷。
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