世界變得越來越小,信息傳遞越來越快,當(dāng)人和人之間交流不再需要見面,商家之間做生意也可以遠(yuǎn)程,網(wǎng)絡(luò)改變了整個世界,改變了人們的生活模式,改變了市場交易方式。最新數(shù)據(jù)表明,在中國有近5億的網(wǎng)名,企業(yè)也紛紛意識到網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)的重要作用,半數(shù)以上的企業(yè)有參與了網(wǎng)絡(luò)行為,網(wǎng)絡(luò)意識在企業(yè)間不斷的加強(qiáng),可以預(yù)見的是,在可見的未來,企業(yè)間的競爭重點(diǎn)將從實(shí)際市場之間轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng),單純的市場競爭會逐漸演變?yōu)橐曰ヂ?lián)網(wǎng)為載體的競爭。于是,網(wǎng)絡(luò)營銷也必將被更多的企業(yè)重視,成為未來熱門行業(yè)之一。
對于大企業(yè)來說,各種資源豐富,網(wǎng)絡(luò)營銷投入巨大的成本,也取得了很大的效益。但是,對于廣大中小企業(yè)來說,受資源限制,無論是人力,財力還是物力等方面都有較大的局限性,如何才能通過有效的網(wǎng)路營銷方式取得希望的收益,就成為廣大中小企業(yè)主的困惑。很多朋友可能都有這樣的感覺,我們公司深知網(wǎng)絡(luò)營銷的重要意義,也投入了人力物力財力,并且認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷各個方面自己覺得做的也不錯,但就是沒有得到想要的結(jié)果。
其實(shí)歸結(jié)起來,原因也很簡單,中小企業(yè),無論在行業(yè)中的地位,還是所能夠動用的資源都相對有限,更是在市場中無時無刻不面臨著巨大的威脅和挑戰(zhàn),企業(yè)生存還是最主要的問題,決定了他們必須時刻考慮成本控制,不可能象大企業(yè)一樣可以暫時犧牲利潤空間換去市場推廣。同大企業(yè)相比,既沒有優(yōu)秀的人才,也沒有可動用的大筆資金,甚至連充分學(xué)習(xí)的時間都沒有,因此,自然不會有好的網(wǎng)絡(luò)營銷思路。
其實(shí)想起來,大家可能會覺得網(wǎng)路營銷很簡單啊,先建網(wǎng)站,然后做推廣,通過網(wǎng)站為企業(yè)帶來客戶和利潤。但是,網(wǎng)站要如何建,依據(jù)什么來建設(shè),推廣要如何做,何種方式會適合自己的企業(yè),這里面,如果有某一項(xiàng)選擇不好,那么整個網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)就是失敗的,自然不會如自己的預(yù)期一樣帶來效益。結(jié)果,錢花了,時間過去了,人得精力也投入了,還不知道錯在哪里;谶@樣的原因,我將給大家一種新的思路,讓大家找到合適的方法來做好適合自己的網(wǎng)路營銷。
首先,作為一個企業(yè),要在市場上生存的基礎(chǔ)就是客戶,我們就是靠滿足客戶的需求來獲得利潤。因此,任何企業(yè)必須思考的一件事情就是,我們的客戶要的到底是什么。當(dāng)然,這個是我們在做企業(yè)是就必須思考好的問題。那么,我們要做網(wǎng)路營銷,必須從這個話題出發(fā),針對網(wǎng)路,我們的客戶要的是什么,他們希望從網(wǎng)絡(luò)上得到的是什么。比如,我們的客戶要的是美麗,那我們網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶一定是針對愛美麗的人群,她們希望從我們網(wǎng)站上得到的一定是最新的美麗資訊,讓美麗傳播的方法;我們的客戶要的是產(chǎn)品,那么她們一定希望的是質(zhì)量可靠,交貨及時,良好售后。找到我們的客戶關(guān)注點(diǎn),才能讓我們有針對性的去思考我們的網(wǎng)絡(luò)營銷要突出什么,要用怎么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷手法。
其次,了解了客戶的需求后,我們必須要省視自身,在同行業(yè),在廣大競爭者中,我們的優(yōu)勢和亮點(diǎn)是什么,是什么讓客戶選擇我們而不是我們的競爭者。這是我們在市場中制勝的法寶,也是我們網(wǎng)路營銷成功的關(guān)鍵點(diǎn),營銷,自然是要吸引消費(fèi)者,只有突出自身的優(yōu)勢和亮點(diǎn),才能夠讓消費(fèi)者有關(guān)注著變?yōu)槲覀兊馁徺I者。用網(wǎng)絡(luò)營銷的術(shù)語表達(dá)就是只有這樣,才能將我們網(wǎng)站的點(diǎn)擊率變?yōu)槲覀兊霓D(zhuǎn)化率。
再次,當(dāng)我們清楚的知道了我們賣給客戶的是什么,并且我們有著對手無法比擬的優(yōu)勢的時候,我們就一定會明白,我們的客戶源在哪里?比如,一個奢侈品公司,那么你的客戶一定不會在農(nóng)村;你是買重型機(jī)械的,那么你的客戶一定不會是在校園。既然是開展網(wǎng)絡(luò)營銷,那么我們自然需要選擇的是與我們的目標(biāo)客戶相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)切入方式。
接下來,就是最重要的,我們很清楚的知道了我們的客戶在哪里,我們就要站在他們的角度思考他們的生活方式和工作模式,他們與網(wǎng)絡(luò)接觸的方式為何,我們需要從哪里切入他們的網(wǎng)絡(luò)生活中,從而來選擇適合我們企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)營銷方式很多,無論是微博營銷,郵件營銷,論壇,QQ等等,或許有人說了,我們都用不就好了嗎,還弄那么多沒用的。所以這里我們先強(qiáng)調(diào)了,我們針對的是中下企業(yè),我們的資源有限,所以我們必須用有限的資源來盡可能的完成我們的目的,選擇最有效的方法就變成了重中之重。不同的營銷方式有其各自的側(cè)重,尤其各自的優(yōu)勢和劣勢。從前面的思考過程中我們才能夠清晰的選擇最適合我們的方式。
最后,就是我們最基本的一步,建設(shè)網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)營銷。沒有網(wǎng)路就一無所有。我們已經(jīng)很清楚的知道了我們將要采用的主要營銷方式是什么了,那么我們建站中要突出的是什么,自然就一目了然。比如,我們要突出關(guān)鍵詞排名呢,還是要要突出用戶體驗(yàn),亦或是把重心要放在如何提升網(wǎng)站的權(quán)重。比如當(dāng)我們知道了我們需要突出的是關(guān)鍵詞排名的時候,我們就要專注于關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度和用戶的轉(zhuǎn)化。針對我們的需求,我們才能夠建立起符合我們整個網(wǎng)絡(luò)營銷體系的網(wǎng)站。
總體來說,我們做網(wǎng)絡(luò)營銷的目的很單純,無非提高市場占有率,提升利潤值。那我們首先要思考的就是,我們的客戶到底要的是什么,其次,我們自身企業(yè)的優(yōu)勢和亮點(diǎn)到底是什么,結(jié)合著亮點(diǎn),我們必須思考,我們的客戶在哪里?針對我們的客戶,何種的推廣方式會更好,針對這種推廣方式,我們需要建設(shè)什么樣的網(wǎng)站來滿足我們的需求。整個過程由需求方向思考我們每一步需要完成的重點(diǎn)是什么,可以讓我們盡可能的少走冤枉路,讓我們的每一分錢都花在刀刃上,這樣的做法,才符合中小企業(yè)的精打細(xì)算方式。也只有這樣的思路,才能然我們中小企業(yè)有效的做好網(wǎng)絡(luò)營銷。本文由淘寶網(wǎng)女裝http://www.youhuala.com/ 小武原創(chuàng),A5首發(fā),轉(zhuǎn)載請保留鏈接,謝謝!